Der Ticketverkauf für Veranstaltungen ist heute technisch einfach geworden. Plattformen wie Eventbrite, ticket.io oder andere Anbieter ermöglichen es Veranstaltern, innerhalb weniger Minuten ein Event anzulegen und Tickets zu verkaufen.
Doch diese Bequemlichkeit hat einen Preis: Abhängigkeit.
Genau diese Abhängigkeit führte 2023 dazu, dass wir unsere eigene Ticketplattform gegründet haben: KRASSER GURU.
Dieser Artikel erklärt, warum es dazu kam, welche Probleme bestehende Plattformen haben – und weshalb immer mehr Veranstalter ihre Tickets heute über unabhängige Systeme verkaufen.
Die Vorgeschichte
Im Mai 2023 plante der Journalist Kayvan Soufi-Siavash einen Vortrag mit dem Titel „Angst essen Freiheit auf“.
Die Tickets wurden über die Ticketplattform ticket.io verkauft. Für den Veranstalter schien zunächst alles normal zu laufen. Die Veranstaltung war angekündigt, der Ticketverkauf war gestartet, Besucher kauften Karten.
Doch kurz vor der Veranstaltung passierte etwas, womit niemand gerechnet hatte: Nach einem diffamierenden Artikel auf t-online stoppte die Ticketplattform plötzlich den Verkauf.
Nicht Wochen vorher, nicht mit Vorwarnung, sondern kurz vor der Veranstaltung.
Für Veranstalter ist das der denkbar schlechteste Zeitpunkt.
Eine Eventplanung umfasst Wochen oder Monate Arbeit:
Location buchen, Technik organisieren, Werbung schalten, Reisekosten planen, Gäste einladen. Wenn dann plötzlich der Ticketverkauf gestoppt wird, steht nicht nur das Event selbst auf dem Spiel – sondern auch die finanzielle Planung.
Der Organisator der Veranstaltung war mein Freund Hardy Groeneveld.
Als der Ticketverkauf gestoppt wurde, rief er mich an. Er wusste, dass ich technisch fit bin und viel Erfahrung mit Webseiten habe. Seine Frage war daher direkt und pragmatisch: „Kannst du innerhalb von zwei Tagen eine Ticketplattform bauen?“
Meine Antwort war ebenso direkt: Nein.
Eine Ticketplattform ist ein komplexes System. Zahlungsabwicklung, Ticketgenerierung, Sicherheitsmechanismen, Veranstaltungsverwaltung – all das lässt sich nicht in zwei Tagen seriös entwickeln. Aber ich sagte ihm etwas anderes: „Wir können dafür sorgen, dass wir in Zukunft nie wieder von solchen Plattformen abhängig sind.“
KRASSER GURU Ticketing entstand
Aus dieser Situation entstand die Idee, eine eigene Ticketplattform aufzubauen.
Allerdings unter einer Bedingung: Wenn wir dieses Projekt starten, dann nicht halbherzig. Ich bestand darauf, Hardy direkt mit ins Boot zu holen. Er bringt umfangreiche Erfahrung aus der Veranstaltungsbranche mit, während mein Schwerpunkt auf Technik und Webentwicklung liegt.
So entstand unsere gemeinsame Firma:
KRASSER GURU Ticketing – rechtlich gegründet als Krasser Guru GbR.
Unser Ziel war von Anfang an klar: Eine Ticketplattform aufzubauen, die unabhängig, zuverlässig und veranstalterfreundlich ist.
Wir starteten direkt mit Veranstaltungen von Kayvan Soufi-Siavash und Ernst Wolff.
Gerade in der Anfangsphase war Vertrauen entscheidend. Veranstalter müssen sicher sein, dass eine Plattform funktioniert, dass Zahlungen sauber abgewickelt werden und dass Besucher ihre Tickets problemlos erhalten.
Die ersten Events liefen erfolgreich, und das sprach sich herum. Mit der Zeit wuchs das Vertrauen weiterer Redner und Veranstalter in unser Konzept. Immer mehr Events wurden über unsere Plattform abgewickelt.
Heute – knapp drei Jahre später – hat sich KRASSER GURU Ticketing als feste Größe für viele Veranstalter etabliert, die eines gemeinsam haben: Sie wollen nicht riskieren, kurzfristig „gecancelt“ zu werden.
Das bedeutet nicht, dass unsere Plattform ausschließlich für politische Veranstaltungen gedacht ist. Ganz im Gegenteil. Wir bieten unsere Infrastruktur grundsätzlich für jede Art von Veranstaltung an. Dennoch hat sich ein klarer Schwerpunkt herausgebildet.
Der Großteil der Events auf unserer Plattform besteht aus:
- Vorträgen
- Seminaren
- Kongressen
- Diskussionsveranstaltungen
Gelegentlich kommen auch andere Formate dazu, zum Beispiel:
- Festivals
- kulturelle Veranstaltungen
- musikalische Events
Gerade im Bereich Vortragsveranstaltungen und Tourneen haben wir mittlerweile viel Erfahrung aufgebaut.
Das Problem für den Veranstalter
Viele Veranstalter unterschätzen ein strukturelles Problem moderner Ticketplattformen: Die Plattform gehört nicht dem Veranstalter.
Das hat mehrere Konsequenzen: Wenn eine Plattform entscheidet, ein Event nicht mehr zu unterstützen, kann sie den Ticketverkauf stoppen. Teilweise passiert das aufgrund von Medienberichten, politischen Debatten oder öffentlichem Druck – so wie damals bei Kayvan Soufi-Siavash.
Für Veranstalter ist das ein enormes Risiko.
Die Plattform kontrolliert:
- Infrastruktur
- Zahlungsabwicklung
- Daten
- Reichweite
Der Veranstalter nutzt lediglich das System.
Große Plattformen treffen Entscheidungen häufig aus Risikoüberlegungen heraus.
Das Problem dabei: Der Veranstalter hat kaum Einfluss darauf.
Das Macht KRASSER GURU Ticketing aus:
Unsere Plattform wurde genau aus diesem Grund entwickelt. Wir wollten ein System schaffen, das veranstalterorientiert arbeitet.
Einige Punkte sind für unsere Partner besonders wichtig:
- Wir stoppen keine Veranstaltungen aufgrund von Medienkampagnen oder öffentlichem Druck.
- Der Veranstalter entscheidet, welche Inhalte präsentiert werden.
- Viele Plattformen arbeiten mit anonymen Support-Systemen. Bei uns ist das anders – Veranstalter erreichen uns direkt. Probleme werden nicht über Ticketsysteme geschoben, sondern schnell gelöst.
- Ticketplattformen arbeiten häufig mit hohen Gebühren oder komplizierten Preisstrukturen. Wir haben bewusst darauf geachtet, dass unsere Konditionen transparent und fair bleiben.
- Ein weiterer wichtiger Punkt für Veranstalter ist der Cashflow: Viele Plattformen zahlen Erlöse erst lange nach der Veranstaltung aus. Bei uns werden die Ticketerlöse monatlich ausgezahlt. Das schafft Planungssicherheit.
Ein weiterer Vorteil unserer Plattform: Wir kennen Veranstaltungen nicht nur aus der technischen Perspektive. Hardy und ich haben selbst zahlreiche Events organisiert und Redner auf ihren Touren begleitet.
Das bedeutet: Wir kennen die typischen Probleme von Veranstaltern sehr genau.
Dazu gehören zum Beispiel:
- Ticketkontingente verwalten
- Gästelisten organisieren
- kurzfristige Änderungen
- Kommunikation mit Teilnehmern
Diese Erfahrung fließt direkt in die Weiterentwicklung unserer Plattform ein.
Eigene Veranstaltungen organisieren
Ein Trend ist in den letzten Jahren deutlich sichtbar geworden.
Immer mehr:
- Autoren
- YouTuber
- Podcaster
- Journalisten
beginnen, eigene Veranstaltungen zu organisieren.
Der Grund ist einfach: Online-Reichweite lässt sich sehr gut in Live-Events übersetzen. Ein Vortrag vor 300 oder 500 Menschen schafft eine ganz andere Verbindung zum Publikum als ein Video oder ein Podcast.
Viele Speaker entdecken deshalb Veranstaltungen als zusätzliche Säule ihres Geschäfts.
Sobald jemand eine Veranstaltung plant, stellt sich sofort eine zentrale Frage:
Wie verkaufe ich die Tickets?
In unserem Artikel „Eigene Veranstaltungen organisieren: Wie Creator ihr Publikum vom Internet in den Saal bringen“ gehen wir sehr detailliert darauf ein, wie Creator und Veranstalter den Sprung ins Live-Event-Business am besten angehen.
Die Ticketplattform ist dabei das Herzstück des gesamten Events – wenn sie nicht zuverlässig funktioniert, kann das gesamte Projekt scheitern.
Genau deshalb entscheiden sich immer mehr Veranstalter dafür, mit einer Plattform zu arbeiten, die:
- zuverlässig arbeitet
- schnell erreichbar ist
- Veranstaltungen nicht plötzlich löscht
Unsere Ticketplattform ist besonders interessant für:
- Vortragstouren
- Seminarveranstalter
- Kongressveranstalter
- Autoren mit Lesungen
- Influencer mit Live-Events
Auch größere Veranstaltungen mit mehreren hundert oder tausend Teilnehmern lassen sich problemlos über unser System abwickeln.
Zusammenfassung
Die Gründung unserer Ticketplattform war keine geplante Geschäftsidee, sie entstand aus einer konkreten Situation heraus. Ein Event wurde kurzfristig gestoppt – und damit wurde ein strukturelles Problem sichtbar: Veranstalter sind oft vollständig von Plattformen abhängig, die sie nicht kontrollieren.
Genau deshalb haben wir KRASSER GURU Ticketing aufgebaut.
Heute ist unsere Plattform eine etablierte Anlaufstelle für Veranstalter, die ihre Events sicher, unabhängig und professionell abwickeln möchten.
Wenn du eine Veranstaltung planst – egal ob Vortrag, Seminar oder Kongress – unterstützen wir dich gerne beim Ticketverkauf.
Durch unsere Erfahrung im Veranstaltungsmanagement können wir oft auch bei organisatorischen Fragen helfen.
Schreib uns einfach kurz und erzähle uns von deiner Idee.
Gemeinsam schauen wir, wie wir deine Veranstaltung schnell und unkompliziert umsetzen können.
Wir verfügen außerdem über ein Netzwerk erfahrener Veranstalter und können bei Bedarf Kontakte vermitteln – auch für größere Veranstaltungen mit 100 bis 1500 Teilnehmern.
Kontakt aufnehmenHier findest du unsere Konditionen für unsere Dienstleistungen im Ticketing.